Автоматизация
рабочих процессов госоргана

Инструменты для автоматизации рабочих процессов на безопасной инфраструктуре: База знаний и no-code ИИ-конструктор, ИИ-ассистенты

Работа с платформой Фабрика ИИ

ИИ в госсекторе:
барьеры и решения

Почему публичные нейросети недостаточно эффективны на госслужбе и как «Фабрика ИИ» преодолеет главные ограничения искусственного интеллекта

Создать новый запрос
Сейчас у вас ручной, хаотичный ИИ-хаос. ИИ-фабрика превращает этот хаос знаний в точные, персональные ответы и автоматизированных ассистентов для вашего бизнеса и города.
Суть проблемы:
Публичные GPT-модели выдают недостоверные ответы, не знают актуальных НПА и документов ведомства.
Как решает Фабрика ИИ:
База знаний

Объединяет НПА, документы, прошлые ответы ИИ, сведения инфосистем и официальных сайтов для 100 % юридической точности ответов

Суть проблемы:
Публичный ИИ не подготовит актуальный документ или отчет
Как решает Фабрика ИИ:
ИИ-ассистент

Фомирование документов по ведомственным шаблонам (Word, Excel, PDF) с точными данными от Базы знаний

Суть проблемы:
Данные быстро устаревают — ИИ не знает о текущих изменениях документов и законодательства
Как решает Фабрика ИИ:
База знаний

Автоматическое обновление из официальных источников или загрузка сотрудником с мгновенной готовностью к работе без переобучения модели

Оценка эффективности модуля «Цифровой помощник»

Для штата в 150 госслужащих

150 сотрудников
~3 500 документов в месяц
45 мин на 1 документ вручную
400 ₽ стоимость 1 часа

Расчет затрат: до и после

Время на 1 документ
45 минут 3 минуты
В 15 раз быстрее
Часов в месяц
2 625 часов 175 часов
Минус 2 450 часов
Расходы бюджета в месяц
1 050 000 ₽ 70 000 ₽
Сэкономлено 980 000 ₽

Итоговый эффект за год

29 400 часов

Освобождено рабочего времени — эквивалент полной годовой нагрузки 15 штатных сотрудников

11,76 млн ₽

Прямая экономия бюджетных средств в год

32% → 0,4%

Снижение возвратов документов на доработку из-за ошибок в ГОСТ

Суть проблемы:
Утечка конфиденциальной информации при отправке запросов в публичные GPT-модели
Как решает Фабрика ИИ:
Защищенный мост данных

Три защищённых контура со связью по ГОСТ-шифру. Данные идут слева направо — от ГИС к Фабрике ИИ и обратно.

Контур ГИС-облака
  • Базы данных ГИС
  • Приложения, СЭД
  • Кластер
  • ViPNet Coordinator
Контур Фабрики ИИ
  • MLOps-конвейер
  • AI-Координатор
  • GPU/CPU Кластер
  • ViPNet Coordinator
Суть проблемы:
Ведомство становится заложником долгих доработок ИТ-подрядчиками или должно держать свой штат разработчиков
Как решает Фабрика ИИ:
ИИ-Конструктор

Сотрудники (юристы, финансисты) могут самостоятельно менять логику работы ИИ и шаблоны документов через визуальный интерфейс без строчки кода

Суть проблемы:
Деградация моделей из-за частого изменения данных и долгое их исправление вручную.
Как решает Фабрика ИИ:
ML-ops конвейер

Непрерывный автоматический контроль качества по принципу CI/CD/CT — выявление аномалий, запуск автопереобучения (AutoML) и бесшовное обновление в фоновом режиме

Суть проблемы:
Дефицит GPU/CPU-инфраструктуры тормозит запуск и развитие ИИ-проектов.
Как решает Фабрика ИИ:
AI-координатор

Умное динамическое распределение мощностей при обучении и эксплуатации моделей снижает на 50% расходы на ИТ-инфраструктуру

Пять китов продукта
Фабрика ИИ

Цифровые сотрудники

Готовые ИИ-ассистенты (LLM) под любую задачу — от документов до городской навигации.

  • Бесшовная интеграция: быстрое встраивание в текущие ИС, CRM, почту и виджеты обратной связи.
  • Дисциплина решений: превращает генеративный ИИ из хаотичного «философа-собеседника» в ответственного цифрового сотрудника.
  • Работа без переобучения: мгновенно наследует сведения из Базы знаний без затрат на обучение нейросети.
Каталог ИИ-ассистентов
Снижение нагрузки на госаппарат до 70% за счет автоматизации рутинного сбора информации, подготовки документов и ответов гражданам

Смарт-калькулятор

Выберите ИИ-ассистента, укажите параметры и получите ТЭО внедрения Фабрики ИИ

Выберите одного или нескольких ассистентов

ИИ-ассистенты и стоимость

  • Ассистенты «под ключ» 2 000 000 ₽ за каждого 0 ₽

Параметры ТЭО

Результаты расчёта ТЭО

Инвестиции в проект

Общий бюджет внедрения:

  • Годовая лицензия
  • Внедрение ИИ-ассистентов
  • Кастомизация и доп. работы
  • Синхронизация и интеграция
  • Обучение и техподдержка 0 ₽
Получить КП

Операционная эффективность

Оптимизация кадрового ресурса

  • Эффективность на сотрудника
  • Высвобождение рабочего времени
  • Экономия трудозатрат (рутина) в год
  • Рост производительности труда
  • Скорость обработки данных
  • Дальнейшее развитие платформы 0 ₽
Скачать обоснование

Окупаемость инвестиций

Финансово-экономические маркеры

  • Прогноз экономии бюджета в год
  • Выгода: прямая экономия ФОТ и косвенный возвратный эффект
  • Ориентировочный срок окупаемости
  • ROI (возврат инвестиций)
  • Накопленная чистая выгода за 3 года
  • Ключевой фактор окупаемости — высвобождение кадрового ресурса
Получить ТЭО на почту

Как запустить свою Фабрику ИИ

От идеи до ИИ-экосистемы ведомства за 1 месяц

Шаг 1

Согласование

  • Техническое задание: функционал и этапы запуска
  • Коммерческое предложение: комплектация и стоимость
  • Подготовка ТЭО: окупаемость и обоснование цены
Шаг 2

Закупка

  • Разовый контракт: запрос котировок в электронной форме
  • Поэтапно через «малые закупки»: сначала лицензия Фабрики ИИ и далее отдельные модули (Контакт-центр, Госзакупки и тд)
  • Прямой контракт с «единым поставщиком» — покупка у правообладателя или договор до 5 млн рублей (ч. 12 ст. 93 44-ФЗ)
Шаг 3

Внедрение

  • Установка в ГИС-облаке или на серверах ведомства
  • Запуск — настройка, тестирование и обучение
  • Организация поддержки пользователей и обновление

Частые вопросы

Реестры и импортозамещение

Да. Включена в ЕРРП (№ 28296 от 06.06.2025). Это полностью суверенная российская разработка. Продукт на 100% подходит для программ импортозамещения в госорганах и корпорациях с госучастием.

Информационная безопасность и технологии

Архитектура исключает передачу конфиденциальных данных и ПДн во внешние сервисы. Разворачивается локально в закрытом контуре заказчика или в аттестованном защищенном облаке (например, T1 Cloud), которое имеет максимальные уровни защиты:

  • ГИС (149-ФЗ): класс защищенности К1
  • КИИ (187-ФЗ): класс защищенности К1
  • ИСПДн (152-ФЗ): уровень защищенности УЗ1
  • Финансовая безопасность: соответствие ГОСТ Р 57580.1-2017

Нет, это исключено. В систему встроен модуль Базы знаний на базе технологии RAG (поиск с дополнением генерации). Ассистент использует только ваш верифицированный массив документов и актуальных НПА.

  • Каждое утверждение ИИ подтверждает прямой ссылкой на источник.
  • Перефразирование юридических формулировок и цифр полностью запрещено алгоритмом.
  • Если данных в системе нет, ИИ не «сочиняет» ответ, а просит дополнить Базу знаний.

База знаний поддерживает автоматический мониторинг изменений документов и НПА. Также доступна ручная загрузка через панель администратора. ИИ мгновенно принимает новые документы в работу в один клик — длительное и дорогое переобучение нейросети не требуется.

Да. В «Фабрику ИИ» интегрирован визуальный No-code Конструктор. Профильные специалисты (юристы, аналитики, делопроизводители) могут без знания кода самостоятельно:

  • Настраивать внутренние алгоритмы обработки запросов.
  • Добавлять и обновлять новые формы документов.
  • Адаптировать логику работы ассистентов под изменение задачи.

Закупки и юридическое оформление

Да. Платформа является объектом интеллектуальной собственности и официально включена в ЕРРП. Закупка у Единственного поставщика возможна:

  • По 44-ФЗ: как малая закупка до 600 000 ₽, через электронный магазин («закупка с полки») до 5 млн ₽, либо по итогам несостоявшихся открытых процедур.
  • По 223-ФЗ: прямая процедура на любую сумму, если Положение о закупках допускает неконкурентное приобретение прав на ОИС у правообладателя.

Да, полностью. Команда обеспечивает комплексное юридическое и методическое сопровождение, включая бесплатный пакет внутренних организационно-распорядительных документов:

  • Проект приказа о вводе платформы в опытную или промышленную эксплуатацию.
  • Регламент использования ИИ-ассистента сотрудниками (включая правила работы с конфиденциальной информацией и права доступа).
  • Методические рекомендации по интеграции ИИ в административные регламенты и делопроизводственные процессы.
  • Положение об ответственных лицах за обновление и верификацию данных в Базе знаний (RAG).
  • Чек-листы и памятки для различных ситуаций.
  • Дополнения к должностным инструкциям и другие документы.

Нет, так как «Фабрика ИИ» — это сверхумный помощник, а не автономный орган, принимающий решения.

  • Система выполняет строго аналитическую и рутинную работу (поиск, сопоставление, подготовка драфта документа).
  • Ответственность за финальное решение всегда остается за должностным лицом.
  • Прямые ссылки на статьи и пункты НПА в каждом ответе позволяют проверяющим органам мгновенно верифицировать точность данных.

Инфраструктура и ПАК

В этом случае «Фабрика ИИ» поставляется в виде готового программно-аппаратного комплекса («ПАК Фабрика ИИ», включен в Реестр Минпромторга РФ). Это полностью укомплектованный серверный узел с предустановленным и настроенным софтом «Фабрика ИИ» (бессрочная лицензия).

Покупка экономически и технически оправдана в следующих ситуациях:

  • Капитальные инвестиции (CAPEX): есть бюджет на разовую закупку оборудования и софта, но нет гарантированных ежегодных лимитов на продление подписок (OPEX).
  • Высокие требования к ИБ: объект относится к КИИ или ГИС 1-го класса, где запрещены внешние облачные интеграции.
  • Долгосрочное планирование: при эксплуатации более 2 лет покупка ПАК обходится дешевле аренды мощностей и подписки на софт.
  • Защита от санкций: независимый, физически изолированный контур ИИ, который продолжит работать в любых внешних условиях.

Архитектура «Фабрики ИИ» изначально проектируется с учетом горизонтального и вертикального масштабирования.

  • По софту: лицензионная политика гибко подстраивается под новые рабочие места.
  • По железу: модульная конструкция ПАК позволяет наращивать мощность (добавляя ОЗУ или GPU-карты в существующий серверный узел) без остановки работы ведомства.

Обучение и поддержка персонала

Специальных ИТ-навыков или умения программировать не требуется. Если сотрудник умеет пользоваться обычным интернет-браузером и текстовым редактором — он сможет полноценно работать с инструментами «Фабрики ИИ» и со своим ИИ-ассистентом уже в первый день после запуска.

Процесс разделен на три этапа:

  • Для рядовых сотрудников: практические вебинары по применению ИИ-ассистентов и работе с Базой знаний.
  • Для профильных специалистов: дополнение программы No-code Конструктором и методикой обновления Базы знаний.
  • Для ИТ-службы: технический инструктаж по администрированию контура, управлению ролями и правами доступа.

Да. Каждому ведомству передается полный комплект обучающих материалов на русском языке: пошаговые экранные руководства, короткие видеоуроки по ключевым функциям, регламенты для администраторов, а также интерактивная справочная база, встроенная прямо в интерфейс «Фабрики ИИ».

В стоимость любой лицензии включена линия оперативной технической поддержки. При возникновении вопросов сотрудники могут обратиться к сервисной службе через встроенный чат поддержки. Сложные технические инциденты и вопросы по изменению логики No-code скриптов оперативно решаются в рамках SLA.

Интеграция и стандарты

Да. Платформа имеет открытый и задокументированный API, что позволяет бесшовно встроить ИИ-ассистента в вашу экосистему. Функции «Фабрики ИИ» можно вызывать прямо из интерфейса СЭД, ведомственной CRM или внутренних порталов — сотрудникам не придется переходить в новое окно для работы с ИИ.

Да. Система понимает канцеляризмы, сложные юридические конструкции, сокращения, аббревиатуры и профессиональный ведомственный сленг. При необходимости в процессе внедрения проводится бесплатная точечная адаптация словаря под специфику вашего министерства.

Да, полностью. Разработка и внедрение платформы ведутся в строгом соответствии с актуальной Национальной стратегией развития ИИ в РФ, а также ГОСТами в сфере ИИ и управления данными (включая стандарты по этике, качеству систем ИИ и защите информации). Продукт регулярно проходит аудит, что гарантирует долгосрочную юридическую и техническую стабильность на рынке РФ.